كليمنتس: «برقان» يشارك في معرض «ان اند اوت» لتلبية احتياجات عملائه على أكمل وجه
1 يناير 1970
03:05 ص
قال مدير عام أول قطاع الخدمات المصرفية الشخصية في بنك برقان سايمون كليمنتس ان البنك يطمح من خلال مشاركته في معرض التصميم الداخلي وتنسيق المواقع «ان اند اوت» لتلبية احتياجات المجتمع والعملاء على أكمل وجه.
واوضح «كمؤسسة مالية رائدة نتطلع إلى الاستمرار بتقديم الحلول المالية للعملاء من خلال حزمة المنتجات المتنوعة والواسعة التي تقدمها خبرتنا العريضة ذات القيمة المضافة في هذا المجال. وهذا النوع من المعارض يمنحنا الفرصة للتعامل مع العملاء لتقديم خدماتنا».
وتابع كليمنتس «أطلقنا العديد من الخدمات والمنتجات المحددة والموجهة لطبيعة كل شريحة من العملاء ملتزمين بتوقعاتهم والتغير في احتياجاتهم المالية».
وقال «نحن نرى أنه من الضروري الاهتمام بهذا الجانب من المعارض لما له من اهتمام بقاعدة جماهيرية كبيرة في الكويت نحن نرى أن النمو المحقق خلال الأعوام القليلة الماضية يؤكد الثقة التي عززتها استراتيجيتنا الناجحة والتي تتمحور حول العميل. وسوف نواصل تحقيق النجاح لجميع المعنيين بالبنك من عملاء ومستثمرين وموظفين ذلك أننا نعمل على ترجمة هويتنا الجديدة لتصبح حقيقة واقعة. وسوف نعمل على تعزيز تركيزنا على شركائنا من خلال منتجات وخدمات جديدة تجعل من العمل المصرفي تجربة غنية. كما يتشرف بنك برقان بمشاركته بهذا المعرض وخاصة أنه الأول من نوعه في الكويت».
واعلن كليمنتس ان بنك برقان وبكل فخر يعرض جميع الخدمات والتسهيلات المالية اللازمة التي تخدم زوار المعرض وتلبي احتياجاتهم. فعلى سبيل المثال لدينا خدمات البريميير التي تلبي احتياجات العميل بطريقة أفضل و تكون الخدمات المصرفية شخصية باهتمام مسؤولي الخدمات المصرفية الشخصية حيث يتم تكريس كل وقتهم لخدمة عملاء ((بريميير)) أي وقت كما أن كل عميل ((بريميير)) يلقى اهتماماً ورعاية خاصة تريح العملاء من الانتظار بالدور . كما يقدم لكل عميل ما يلي :
• خدمة مصرفية هاتفية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.
• الأولوية لتقديم الخدمات دون الانتظار في الفروع.
• خدمة الرسائل القصيرة لتبقي العميل على اطلاع بكافة مستجدات العمليات المصرفية.
• خدمة الإنترنت المصرفية من خلال www.burgan.com.
• حدود سحب عالية من أجهزة السحب الآلي.
• بطاقة برقان بلاتينيوم الائتمانية مجانا.
• عدم وجود حد أدنى للرصيد.
• تحويل تلكس لمرة واحدة مجاناً شهرياً.
• أمر استقطاع داخلي مجاني مرة واحدة كل شهر.
• كشوف حسابات من دون رسوم.
• حساب الثريا لتحويل الراتب.
• جوائز قيّمة بمجرّد تحويل راتبك إلى بنك برقان.
• قروض بنك برقان المرنة بمبالغ مرتفعة وأسعار خاصة.
• بطاقة برقان بلاتينيوم، البطاقة الوحيدة في الكويت مع برنامج الاسترداد النقدي.
• خدمة إدارة الأموال التي تزيد مدخراتك واستثماراتك.
• صناديق أمانات لأغلى ممتلكاتك الخاصة تؤّمن لك راحة البال.
• والكثير من المميزات.
وقال «اننا نفخر في بنك برقان أننا مؤسسة مصرفية رائدة بكل المقاييس، يقدم قطاع الخدمات المصرفية الفردية مجموعة متكاملة من الخدمات والمنتجات كالقروض والحسابات والبطاقات الائتمانية وخدمات عديدة أخرى».
اضاف «اننا نعمل دوماً على تحسين أدائنا من خلال عروض المنتجات والخدمات المبتكرة وقنوات التواصل التكنولوجية المتطورة وتطبيق هيكلية عمل متقدمة وقوية وإدارة جيدة للأصول وتنوع في مصادر الدخل وقاعدة صلبة لرأس المال. وإن تبنينا لخدمات رفيعة المستوى والجودة وتقنياتنا العالية وضعتنا في بنك برقان كمقياس ونوع جديد للعمل المصرفي المتطور والرائد في الكويت. وفي الوقت الحاضر فإن البنك يمتلك حضوراً وسمعة طيبة وواسعة من خلال وجود شبكتنا التي تغطي جميع أنحاء الكويت في21 فرعاً وما يقارب 120 جهاز سحب آلي لنحقق بذلك أكبر شبكة أجهزة سحب آلي في الخليج».