لندن - رويترز - ربما كان البريطانيون أكثر ارتباطاً بهواتفهم المحمولة من أي وقت مضى، ولكن مكتب الاتصالات البريطاني (أوفكوم)، كشف أن كم الوقت الذي يقضيه البريطانيون في استخدام هواتفهم لغرضها الأصلي، وهو إجراء مكالمات هاتفية مع آخرين، تراجع للمرة الأولى.
وذكر مكتب الاتصالات أن شعبية الخدمات التي تعتمد على الإنترنت مثل تطبيقات «واتساب» و«سكايب» و«سنابشات»، والتي يمكن استخدامها في إجراء مكالمات وإرسال رسائل، قلصت الوقت الذي يقضيه الناس في استخدام هواتفهم المحمولة.
وأفاد أن مجمل حجم المكالمات الهاتفية التي أجراها البريطانيون تراجع بواقع 2.5 مليار دقيقة العام الماضي، إلى 148.6 مليار دقيقة، في أول انخفاض من نوعه منذ بدء جمع البيانات.
وأضاف أن الهواتف الذكية التي بدأ يشيع استخدامها منذ دشنت شركة «آبل» أول نسخة من هاتفها «آيفون» في 2007، أصبحت أساسية في حياة الناس، إذ يملك 78 في المئة من البالغين هواتف ذكية.
وقال مدير معلومات السوق في «أوفكوم»، إيان ماكراي، إنه على مدى العقد الماضي تبدلت حياة الناس بسبب شيوع استخدام الهواتف الذكية، بالإضافة إلى الوصول إلى الإنترنت وخدمات جديدة.
وتابع «سواء كان الهدف هو العمل بمرونة أو الاطلاع على تطورات الشأن العام أو التسوق عبر الإنترنت، نستطيع القيام بالمزيد أثناء تنقلاتنا أفضل من أي وقت مضى، ولكن رغم أن الناس يقدرون هواتفهم كرفيق دائم لهم، فإن بعضهم يجد نفسه مرهقاً عندما يكون على الإنترنت أو محبطاً عندما لا يستخدمها».