عبير مشلب لـ «الراي»: «Organza Clinic» ... يزيد المرأة جمالاً

«إتقان العمل لا يكفي وحده... بل لا بد أن يبعث برسالة ثقة إلى المتلقي»!

هذا الشعار نجحت في تحقيقه عبير مشلب مسؤولة العلاقات العامة في مركز «Organza Clinic» الذي يُعنى بكل ما يخصّ الجمال والتجميل مع وجود قسم خاص بالأسنان والواقع في مجمع «المطوّع» بمنطقة ميدان حوّلي، إذ استطاعت أن تمنح كل المرضى المتعاملين مع «Organza» كامل الثقة والمصداقية، الأمر الذي أثر إيجابياً في العلاقة بين الطرفين، وعمل على تحقيق النجاح، واستمرار التواصل.

«الراي» التقت مشلب التي تحدثت عن «Organza Clinic»، موضّحة أن المصداقية هي أساس تعاملهم مع كل المرضى، وأن العلاقة بين الطرفين غير مبنية على جني الأموال.

مشلب أكملت أن الأطباء في «Organza Clinic» لا ينصاعون لما يطلبه المريض وينفّذون طلبه، بل يقدّمون النصح له ويوضحون له العواقب التي ستحصل له، وفي حال عدم اقتناعه لا يقدمون له أي خدمات من شأنها أن تؤدي إلى عواقب سلبية مهما كان مردودها المادي كبيراً.

وأردفت «أن العمليات الجراحية الكبرى يجرونها داخل أحد المستشفيات التي يتعاونون معه»، مؤكّدة «أن أصعب الحالات التي تمرّ عليهم في المركز هي الترميم»، مشيرة بذلك إلى حالات مرّت عليهم كانت تعاني التهاباً في الوجه، «والسبب أنها فضلت الأسعار الأرخص، وذهبت إلى الصالونات».

وأعربت مشلب خلال الحوار اقتناعها بأنّ الفتاة أشبه بـ «بنك من الجمال»، وما تضعه من الداخل ينعكس تلقائياً على الخارج، لذلك يجب عليها أن تهتم بنفسها وتبتعد عن العادات السيئة قبل اللجوء إلى التجميل، كاشفةً عن جهاز «Tattoos» الوحيد من نوعه في الكويت، والذي يوصف بأنه ذو وظيفة ترميمية وليست تجميلية، موجّهة نصيحة بعدم استخدام الأجهزة للحصول على «Tanning»، وأيضاً ضرورة استخدام الكريم الواقي خلال التعرض لأشعة الشمس.

مشلب تطرقت، في ثنايا حديثها مع «الراي»، إلى أمور أخرى عديدة منها قسم الجلدية المخصص للنساء فقط، مع الكشف عن «الكورسات» التي يقدّمونها في المركز، والحل الأنسب للانتهاء من التعرّق، وفي ما يلي التفاصيل.

• بداية... حدثينا عن «Organza Clinic»؟

- أُنشئ «Organza Clinic» منذ ثلاث سنوات مضت، وهو يحمل هدفاً رئيسياً: أن يزيد المرأة جمالاً، خصوصاً أنّ نساء منطقة الخليج العربي يهوين البقاء جميلات. فالمركز يقدّم كل الخدمات لزبائنه التي قد يحتاجون إليها، سواء كانوا نساء أو رجالاً، في مجالات الأسنان والتجميل والجراحة والمساج والأمراض الجلدية وغيرها من الأمور التي تتعلق بالجمال، ويقوم بذلك فريق متكامل من الأطباء أصحاب خبرات واسعة وشهادات عالية من دول متعددة، فلدينا أطباء من تركيا ومصر وإيرلندا وصربيا والكويت.

• ما الذي يعنيه اسم «Organza»؟

- يعني «الحرير»، والحرير يأتي من دودة القز التي تتحول فيما بعد إلى الفراشة، والرجل عندما يريد أن يتغزّل بجمال المرأة يقول لها: «أنتِ مثل الفراشة».

• كيف ترين الإقبال على المركز في ظلّ وجود عدد كبير من المراكز الطبّية بالكويت؟

- أنا على يقين بأن كل إنسان لن يأخذ سوى رزقه، لذلك فإن تعاملنا في «Organza» مع كلّ زبائننا يعتمد على المصداقية بالدرجة الأولى وتقديم الأفضل والأجود، لذلك فإن تعاملنا مع زبائننا ليس مبنياً على جني الأموال، ولا يسعى منهم فقط.

• هل تقدّمون الخدمات التي يطلبها المريض، حتى إن كانت لا تناسبه؟

- في «Organza» لا ننصاع خلف ما يطلبه المريض في حال عدم توافق ذلك معه، بل نقدّم له خدماتنا التي تتماشى معه، وقبل ذلك كله نستعرض له خطوة بخطوة الأضرار التي ستحصل له بسب ما يريد الإقدام عليه، وفي حال عدم اقتناعه بالأمر، نرفض تماماً الانصياع له وإجراء ما يريد.

• هل تجرون العمليات الجراحية داخل «Organza»؟

- كلا، العمليات الجراحية الكبرى تقوم بها الدكتورة داليا داخل أحد المستشفيات التي نتعاون معها، أمّا في المركز فنقوم فقط باجراء الأمور البسيطة.

• ما أصعب الحالات التي تمرّ عليكم في المركز؟

- أصعب الحالات هي «الترميم»، وفعلاً «كتير بتضايق عليهم»، لأن الدكتور لا يضع يده على المريض قبل أن يعرف ما المادة التي استُخدمت، وكيف تمّ ذلك وعند من، لذلك فهو يشعر بالخوف من التصحيح، لأنّه ليس كل شيء قد يصحّح.

• ماذا تقصدين بأن «ليس كل شيء قد يصحّح»؟

- تأتينا حالات تعاني التهاباً في الوجه، والسبب أنها قد تعاني فترة مزمنة... «استرخصت» وذهبت إلى الصالونات، وهناك حقنوها بمادة دائمة، وهي الـ «Silicon» التي تحتاج إلى طبيب جرّاح لإزالتها بعد صعوبة كبيرة جداً، لأنها تتنقل في الوجه من مكان إلى آخر.

• إذاً ما المواد المناسبة للجسم التي لا تسبب أضراراً بديلاً عن الـ «Silicon» ؟

- قبل اللجوء إلى «Filler» و «Botox»، دوماً أقول إنّ الفتاة أشبه بـ «بنك من الجمال»، وما تضعه من الداخل ينعكس تلقائياً للخارج، بمعنى «كما تزرع تحصد»، لهذا يجب على كلّ فتاة أن تهتم ببشرتها، وتواظب على التنظيفات الدورية، وأن تتناول الطعام الصحّي مع ممارسة الرياضة وشرب الماء كثيراً.

• ما استخدامات مادتي «Filler» و «Botox» ؟

- يُستخدَم «Filler» من أجل ملء الخطوط - على سبيل المثال- في الفم أو الخدود إن كان الأمر يتطلب ذلك، أمّا «Botox» فيستخدم من أجل محو الخطّوط التي تظهر في الجبين أو حول العين.

• هل تعالجون الجروح والندوب؟

- لدينا جهاز «Tattoos» هو الوحيد من نوعه في الكويت، وظيفته ترميمية وليست تجميلية، تتمحور في إخفاء الجروح والندوب التي تكون بسبب حادث ما أو بعد إجراء العلميات الجراحية، وأيضاً البهاق وغيرها من الأمور التي تتطلب ذلك مثل إزالة الأوشام، لتكون بنفس لون الجلد.

• الصيف بات قريباً... فهل تنصحين بـ «Tanning»؟

- الحصول على «Tanning» للبشرة جميل خصوصاً إن كان تحت أشعّة الشمس، مع الحرص على دهن الجسم بالكريم الواقي كي لا نتعرض للحرق من الأشعة اللاهبة التي تتسرب إلى داخل الجلد، وهنا أوضح أنني لا أنصح بـ «Tanning» الذي يتمّ عبر الأجهزة.

• ما صحّة أنّ «ماء الورد» يساعد على نضارة الوجه؟

- أمر صحيح، إذ إنّ شرب ماء الورد وغسل الوجه به كلّ صباح يمنحه جمالاً ونضارة، وهي نصيحة أخذتها من جدتي منذ الصغر، وإلى اليوم لاأزال أعمل بها بشكل شخصي.

• ما الشيء الذي يُعتبر «عدو المرأة» فيما يخصّ الجمال؟

- عدم مسح المكياج من الوجه قبل النوم، لأنه أثناء النوم ترتاح البشرة فتُفتح المسامات، ويتسلل داخلها كل ما هو موجود على سطحها، وعندها حتماً ستظهر الحبوب والبثور.

• ما أغرب طلب تسمعونه من الزبائن؟

- في الأساس نحن لا نقوم بعمل «غمّازات»، لكن على رغم هذا نجد كثيراً من طلبات عمل «غمازات» بأماكن غير صحيحة، كذلك طلب إبر لتصغير الأنف، وهو الأمر غير الموجود أساساً، إذ إن تصغير الأنف يتحقق عبر عملية جراحية، ونقوم بذلك في حال لزوم الأمر وللضرورة فقط، وليس من أجل تقليد أحد ما.

• ما الأجهزة التي تستخدمونها في مركز «Organza»؟

- لدينا العديد من الأجهزة الحديثة والمتطورة كل في مجالها، وعلى سبيل المثال جهاز ليزر «Candela Pro» الذي من خلاله تجرى إزالة الشعر وعمل نضارة للوجه وكذلك شدّ للوجه وغيرها من الأمور. كذلك لدينا جهاز عبارة عن فاحص شامل للوجه، من خلاله يمكننا أن نعرف نوعية البشرة «جافة أو دهنية»، ويوضح ما يوجد تحت الجلد، وأيضاً يبين ما الذي يحتاج إليه الوجه بدقة من كريمات وعلاجات، وما العيوب التي يعانيها. وبناء على النتيجة نخيّر الزبون في ما يجب عليه أن يقوم به، ولا نجبره على شيء. وأيضاً جهاز «Kotrai» لإزالة الثوالب.

• في ما يخصّ السمنة... هل يوجد في المركز جهاز للتنحيف؟

- لدينا جهاز «Power Star» وهو خاص لنحت الجسم وتفتيت الدهون بالسنتيمتر وليس بالكيلو. بمعنى أن المرأة التي تمتلك زوائد في مكان ما بجسمها، ومن خلال الجلسة الأولى فقط تخسر ما بين 4 و 6 سنتيمترات، بشرط أن تتبع نظاماً غذائياً، وأن تشرب الكثير من الماء بالإضافة إلى ممارسة الرياضة.

• إذاً... هل الماء يساهم في نزول الوزن؟

- طبعاً، لأنه كلما شربت الماء يعمل تلقائياً على خروج السوائل السامة من جسم الإنسان، وبالتالي يحلّ مكانها بسائل نظيف ونقي.

• هل تناول وجبة غذائية واحدة في اليوم يعمل على خفض الوزن، كما هو يشاع؟

- هذا أمر خاطئ، لأنّ الأمر الصحي هو تناول 6 وجبات يومياً بوعي، على أن يتوقف ذلك عند تمام الساعة الثامنة مساءً، وهي متوزّعة ما بين الإفطار والغداء والعشاء، مع ثلاث وجبات أخرى خفيفة بينها. أما تناول وجبة واحدة في اليوم فهو أمر يعمل على زيادة الوزن، لأنّ جسم الإنسان يحتاج إلى الغذاء طوال اليوم كي يقوم بحرقه، وفي حال عدم توافره، فإن الجسم يبدأ بفرز مواد من شأنها زيادة الوزن.

• ما الخطوة المقبلة التي سيقدم عليها «Organza»؟

- كما تعلم فإنّ عالم التجميل في تطور دائم، ونحن في «Organza» دوماً نواكب هذا التطور ونأخذ منه الأمور الصحيحة التي من شأنها أن تزيد الجمال وتحافظ على الصحّة، وما تتناسب مع أهدافنا.

• هل يتعامل المركز مع المشاهير؟

- نعم، فكثير من المشاهير يأتون إلى مركزنا للاستفادة من الخدمات التي نقدّمها وفقاً لما يتناسب مع الحالات، بمعنى أننا نطبق القواعد العلمية المتبعة، فلا نقدّم لهم ما يريدونه إذا لم يكن يتماشى معهم صحياً، ولا نخضع لرغبتهم. وبالطبع كل هذه التعاملات تتم بسرّية تامة، كما هو الأمر مع بقية الزبائن من عامة شرائح المجتمع.

• من واقع خبرتك... في أيّ عمر قد تحتاج المرأة إلى التجميل؟

- لو تكلمنا عن «Botox» فإنه علاجي ولا علاقة له بالعمر، وقد تحتاج إليه فتاة في الثامنة عشرة من عمرها بسبب أمر وراثي، وكلما بدأت به مبكراً فهذا يؤخّر حاجتها إلى عمليات التجميل في الكبر.

أما «Filler» فهو تجميلي وأنصح باستخدامه بعد عمر الخامسة والعشرين، لأن الفتاة تكون معرضة للضعف أو الزيادة بالوزن مع تقلّب الهرمونات.

• هل الرجل له مكان في «Organza»؟

- بالطبع له مكان، لأن الجمال والنظافة ليسا حكراً على المرأة. وهناك العديد من زبائننا من الرجال يحصلون على خدمات الأسنان وإزالة الشعر ونحت الجسم مع تفتيت الدهون من خلال جهاز «Power Star».

• ما الأمور السلبية التي قد تسبب ضعف البشرة سواء للمرأة أو الرجل؟

- التعرض المستمر للإضاءة، واستخدام الأجهزة الإلكترونية، أو حتى الجلوس الطويل أمام التلفاز، كلها أمور من شأنها أن تساهم في ضعف البشرة وحاجتها إلى العناية.

• ما الذي يميّز قسم الجلدية لديكم؟

- قسم الجلدية هو للنساء فقط من طبيبات وممرضات، وعندما تدخل المرأة عندنا تشعر بأنها في بيتها. أما الرجال فنحرص على تخصيص مواعيدهم بأيّام معينة فقط. إضافة إلى ذلك يوجد لدينا في هذا القسم «Mezzo Tribe» بكلّ أنواعه مثل الشعر والجسم والنحت.

• ما الحل الأنسب لمن يعاني التعرّق الدائم؟

- هناك حالتان لإنهاء التعرّق، إما عن طريق «Botox» موقت لمدّة ستة أشهر، أو جراحياً عن طريق نزع الغدة المسببة للتعرّق.

• ما «الكورسات» التي تقدّمونها في «Organza Clinic»؟

- لدينا العديد منها، وعلى سبيل المثال أذكر «كورس» ماسك للمدخنين من 6 إلى 8 جلسات، يزيل كل البقع السوداء والترهلات التي يسببها التدخين. كذلك «ماسك» يدعى «3D» ويحتاج إليه من لديه بعض التجاعيد.