تم تكريم مدير عمليات فندق ريزيدنس إن ماريوت الكويت، أيوب الهاني شهير، بجائزة أفضل مدير عمليات فندقية لعام 2023 ضمن العلامات التجارية المختارة من ماريوت.
وبفضل قيادة أيوب الاستثنائية ونهجه الابتكاري، شهدت عمليات الفندق تحوّلاً عميقاً خلال العامين الماضيين. وأدت قيادته إلى تحسّن كبير في رضا الضيوف ورفع معنويات فريق العمل بأكمله، مما دفع الفندق إلى آفاق جديدة.
وتم تقديم الجائزة لأيوب من قبل رئيس ماريوت الدولية ديفيد ماريوت، والرئيس التنفيذي لماريوت الدولية، توني كابوانو، خلال حفل الجوائز العالمية في بيثيسدا، ماريلاند.
ومن خلال قدرته على إلهام وقيادة فريقه، لم يعزّز أيوب أداءهم فحسب، بل تأكد أيضاً من أن ينعكس ذلك على ضيوف الفندق، حيث يشعرون بالفعل بترحيب مميز في بيتهم الثاني منذ لحظة وصولهم. وكان التزامه بتطوير الفريق مثالياً، حيث شارك أكثر من 80 في المئة من الموظفين في برامج التدريب الأساسية، ما أسفر عن قوة عمل عالية المهارة و الحماس.
وعلى ضوء الإنجازات البارزة، تمت ترقية أيوب الشهير إلى مدير إدارة العمليات بالفندق.
وأكد المدير العام الذي يشرف على ريزيدنس أندرياس ويسدورف، أن 4 فنادق أخرى من ماريوت في الكويت، تؤكد على استحقاق أيوب من خلال الإشادة بمساهمته المتميزة في نجاح الفندق.
وقال أندرياس: «كانت قيادة أيوب، إلى جانب الدعم المميز من فريق العمل بماريوت، عاملاً أساسياً في دفع الفندق لتحقيق العديد من الانجازات».
وأضاف: «ساهمت رؤيته الواضحة وتفانيه في صالح كل من فريق العمل بالفندق وضيوفنا الكرام في جعل ريزيدنس إن الكويت صرحاً فندقياً متميزاً بين فنادق الإقامة الطويلة».