أطلق البنك الأهلي الكويتي حلول «Al Tajer Pay» المخصصة لمدفوعات التجار والشركات، ضمن إطار حرصه على تقديم أرقى مستويات الخدمة وأكثرها سهولة وأماناً للعملاء، ومواكبة التطورات المستمرة التي تشهدها الصناعة المصرفية.
ويتماشى تقديم حلول «Al Tajer Pay» مع خطة التحوّل الرقمي لدى البنك، حرصاً منه على تعزيز محفظة الحلول المتطورة التي يوفرها، وتمكين عملائه من التجار من تحصيل فواتيرهم بسهولة، وتبسيط عملياتهم وتعزيز رضاهم عن الخدمات والمنتجات المتنوعة التي يقدمها لهم.
ويعكس الحل الرقمي المبتكر التزام البنك الأهلي الكويتي بإرضاء العملاء، ويمثل علامة فارقة في مسيرته لتوسيع محفظة منتجاته وتلبية الاحتياجات المتطورة للتجار في السوق الكويتي، وزيادة كفاءة العمليات المصرفية التي يقومون بها من خلال تعاملهم المستمر معه.
وبهذه المناسبة، أعربت مدير عام إدارة الخدمات المصرفية للأفراد في البنك جهير معرفي عن فخر البنك بتقديم حلول «Al Tajer Pay» الجديدة، التي تأتي لتمكين التجار من تحصيل فواتيرهم بشكل سريع وآمن ومريح.
وقالت معرفي «في المشهد الرقمي سريع التطور اليوم، يطلب المستهلكون بشكل متزايد تجارب دفع سلسة وفعّالة، وستُلبي حلول (Al Tajer Pay) هذه الاحتياجات من خلال تزويد التجار بحلول دفع أسهل لأعمالهم».
وأضافت معرفي «تتمتع (Al Tajer Pay ) بالعديد من المميزات، ومنها توفيرها رابط الدفع الرقمي، الذي يُتيح خدمة إنشاء الفواتير وإدارة عملية تحصيل المدفوعات، سواء كانت الفواتير المرسلة بالجملة ومكررة أو معاملات فردية»، لافتة إلى أن التجار سيحصلون من البنك الأهلي الكويتي على خدمة إرسال الرابط وتحصيل المدفوعات باستخدام بطاقات السحب الآلي في المرحلة الاولى، وعبر البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع في الفترة المقبلة عبر الرسائل القصيرة والواتس اب ورسائل البريد الإلكتروني، أو أي وسيلة أخرى بسهولة وأمان.
وشدّدت على أنه في ظل الأهمية القصوى لمعايير الأمان اليوم، فإن «Al Tajer Pay» تستخدم تقنيات التشفير المتقدمة لضمان إجراءات الدفع الآمنة وبسرعة عالية، لافتة إلى أنه يُمكن للتجار وعملائهم الاطمئنان إلى أن بياناتهم المالية محمية من القرصنة وعمليات الاحتيال المالي.
وتابعت أنه يمكن للتجار استخدام منصة «Al
Tajer Pay» بسرعة بدون التأثير على عملياتهم التجارية، مبينة أن فريق عمل البنك الأهلي الكويتي على جهوزية تامة لتقديم المساعدة والدعم المستمر، بما في ذلك خط المساعدة على مدار ساعات العمل، بهدف الرد على استفساراتهم وحل أي مشكلة قد يواجهونها.
يأتي ذلك في وقت سيمكّن «الأهلي» التجار من خلال الخدمة الجديدة من الاطلاع على التقارير الفورية لمراقبة التدقيق النقدي، وتتبع حالات الدفع بكل سهولة، بحيث توفّر المنصة التقارير المطلوبة في الوقت الفعلي، ولوحة بيانات سهلة الاستخدام، مما يُتيح للمستفيدين منها تتبّع الفواتير المجمعة والمعلّقة والمرفوضة بسهولة ويسر، إلى جانب الحصول على نقاط بيانات قيمة حول اتجاهات وسلوك المبيعات وتاريخ المعاملات، بما يُساعدهم على اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتطوير إستراتيجيات الأعمال ودفع النمو في شركاتهم على جميع المستويات.
وأوضحت معرفي أن الفترة المقبلة ستشهد تقديم المزيد من الحلول الرقمية، ضمن إطار خطط البنك الأهلي الكويتي للارتقاء بمكانته وتنافسيته في القطاع المصرفي، وجذب المزيد من العملاء إلى صفوفه، منوهة إلى أنه حريص على تعزيز مستويات الابتكار لدى موظفيه، بما يساعده على تلبية احتياجات جميع الفئات.