قام مدير عام الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة بالإنابة الحميدي المطيري ونائب المدير العام للخدمات النفسية والاجتماعية والطبية ودور الرعاية عامر العنزي، ونائب المدير العام للشؤون المالية والإدارية خالد الحربي بجولة في صالات المراجعين بحولي لتفقد سير العمل والتأكد من أن الصالات تعمل بطاقتها الاستيعابية بشكل كامل بعد توقف النظام الآلي لعدة أيام بسبب انقطاع التيار الكهربائي في منطقة حولي.
وأشاد الحميدي بجهود موظفي الهيئة في استقبال المراجعين من ذوي الإعاقة وذويهم الذي فاق الطاقة الاستعابية اليومية حيث بلغ عدد المعاملات التي استقبلها كاونتر التأمينات والإسكان 180 حالة، وكاونتر المخصصات المالية 120 حالة، وكاونتر المكلف بالرعاية 125 حالة، وكاونتر السجلات الطبية 257 حالة والتعليمية 260 حالة.
كما شملت الجولة الصالة رقم 2 للمعاملات الجاهزة للاستلام مثل لوحة المرور، وهوية الإعاقة، وشهادة إثبات الإعاقة، وتخفيف عمل وغيرها من المعاملات التي يقوم بها الموظف الشامل.