... حتى وإن كنت محتاطاً، وتأخذ التحذيرات المتتالية من وزارتي الداخلية والتجارة والبنوك بعدم التجاوب مع اتصالات «النصب» على محمل الجد، فما يبدو أن النصابين يبحثون دوماً عن طرق لممارسة أساليبهم وألاعيبهم لجعلك تثق بهم لوهلة... والمزيد من الحذر مطلوب.
فإذا تقدمت بشكوى إلى إدارة حماية المستهلك في وزارة التجارة، احذر كثيراً قبل أن تتعامل مع أي اتصال من أي شخص يزعم أنه من الإدارة ويهاتفك لحل مشكلتك التي دفعتك إلى تقديم الشكوى.
وما حدث مع مواطنة، يمكن أن يلخص، طريقة جديدة للنصب والاحتيال.
المواطنة اختلفت مع جهة ما على أداء جانب يخص تأثيث المنزل، فتقدمت بشكوى إلى إدارة حماية المستهلك، وفي اليوم التالي من تقديمها لها، تواصل معها «نصاب» وصلت إليه الشكوى بطريقة أو بأخرى، وأبلغها بأنه من إدارة حماية المستهلك بعدما هاتفها عبر اتصال «واتساب» يحمل رقم وشعار الإدارة.
المواطنة، وكونها بالأمس من الاتصال كانت قد قدمت الشكوى، صدقت الاتصال، وتقول «كأنني تعرضت لحالة (تنويم مغناطيسي)، صدقته وزودته بأرقام كروتي البنكية، وهي ثلاثة حسابات. وعندما طلب الـ (OTP) شككت في الأمر، ورفضت تزويده به، إلا أنه كان قد تمكن من سحب الأرصدة كلها».
وتضيف «هاتفت البنك على الفور وأوقفت الحسابات وماضية في الشكوى إلى الجرائم الإلكترونية».