أعلن بنك الكويت الدولي (KIB) توفير خدمات المساعد الشخصي «كونسييرج» كافة، حصرياً لعملاء باقة «Black»، حاملي بطاقات «فيزا إنفينيت» الائتمانية، وذلك في إطار حملته المميّزة «راحة بال مع Black Concierge» خلال موسم السفر.
ولفت البنك في بيان أن هذه الخطوة تأتي في إطار حرصه المستمر على توفير مجموعة واسعة من المزايا والخصومات والعروض، وصولاً إلى تجربة مصرفيّة غير مسبوقة تتجاوز توقّعات عملائه وتمنحهم التفرّد والتميّز.
وبهذه المناسبة، قال مدير شرائح العملاء في «KIB»، خالد الحليبي: «مع حلول موسم السفر والعطلات، يسرّنا تجديد تركيزنا على توفير كافة الخدمات والمنتجات التي من شأنها الارتقاء بتجربة عملائنا، خصوصاً في ما يتعلّق بخدمة (كونسييرج Black) التي يمكن الاستفادة منها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وهي مخصّصة لتزوّد حاملي بطاقة فيزا إنفينيت الائتمانية بخدمات تلبّي احتياجاتهم وتضمن راحة بالهم أثناء السفر، سواء عند حجز التذاكر، الإقامة في الفنادق، تأجير السيارات، المواصلات وخدمات التنقّل، إضافة إلى تقديم النصائح والإرشادات الخاصة بالسياحة والتسوّق، ترتيب وإرسال الهدايا الخاصة وغيرها الكثير، وذلك عبر الرقم المخصّص للخدمة 22969992».
وأضاف الحليبي: «إضافة إلى كل تلك الخدمات، يمكن لحاملي بطاقة فيزا إنفينيت الائتمانية من (KIB)، التمتّع باسترداد نقدي 5 في المئة، تغطية تأمينية شاملة للعميل وعائلته خلال السفر ولمدة 90 يوماً، إضافة إلى الاستفادة من خدمات الليموزين المجانية من أو إلى المطار عند حجز تذكرة سفر من فئة درجة الأعمال أو الدرجة الأولى عبر الخدمة، إلى جانب الوصول المجاني وغير المحدود إلى أكثر من 1000 قاعة انتظار في مطارات مختلفة حول العالم مع برنامج (فيزا Loungekey) وإمكانية دعوة ضيف مجاناً، والخصومات الحصرية في العلامات التجارية، المطاعم المحلية والعالمية وغيرها الكثير».
وذكر أن بطاقة «فيزا إنفينيت» الائتمانية تقدّم للعملاء بمناسبة الاحتفال بيوم ميلادهم فرصة الاستفادة، مجاناً، من إحدى خدمات «كونسييرج Black»، مثل إنجاز المعاملات الحكومية الرسمية، أو المراسلات، أو خدمات الليموزين للتوصيل من أو إلى المطار.