أطلقت شركة كامكو إنفست المرحلة الثانية من تطبيقها، متضمنة ميزات إضافية عديدة وتحسيناً لمستوى تجربة العملاء.
وأوضحت الشركة أن من الميزات الأساسية التي تمت إضافتها كجزء من المرحلة الثانية لوحة التحكم، والتي تم تصميمها لتوفّر للعملاء نظرة شاملة على محافظهم الاستثمارية، كما أضيفت ميزة أخرى تتيح للعملاء الاستثمار في المنتجات التي تقدمها الشركة، ومن ضمنها الصناديق الاستثمارية، مبينة أنه مع التحديث الحالي، يمكن للعملاء أيضاً فتح حساب والإيداع عن طريق استخدام «كي نت» أو التحويل المصرفي والاستثمار في أي من الحلول الاستثمارية التي توافرها الشركة.
وأضافت «علاوة عن الميزات المضافة حديثاً، تم تحسين تجربة مستخدمي التطبيق، وبالأخص تلك المتعلقة بفتح الحساب أو تحديث البيانات، حيث تم ربط معلومات البطاقة المدنية مع نظام الهيئة العامة للمعلومات المدنية للاستفادة من خدمات الهيئة الرقمية، كما تم تحسين عملية فتح الحساب لتوفير تجربة سلسة مع الحد من الوقت الذي تستغرقه هذه العملية»، منوهة إلى أن فريق الدعم عمل بجد جنباً إلى جنب مع المطوّرين لتحسين قابلية استخدام التطبيق ومستوى الاستجابة.
وقالت رئيس قطاع العمليات المساندة في «كامكو إنفست»، نوال ملا حسين: «نحن فخورون بإطلاق المرحلة الثانية من تطبيق (كامكو إنفست)، فهذا التطبيق يعد جزءاً من إستراتيجية الشركة للتحول الرقمي، والتي تهدف إلى توفير تجربة رقمية للعملاء الحاليين والجدد، والمرحلة الثانية من التطبيق أضافت العديد من الميزات الجديدة المطوّرة، مع تطوير تجارب المستخدم، فضلاً عن التحسينات التي يمكن أن تساعد المستخدمين في رحلتهم الاستثمارية الرقمية».
وذكرت أن تطبيق «كامكو إنفست» ليس فقط للعملاء الحاليين، وإنما للمهتمين بمعرفة المزيد عن آخر مستجدات الشركة وفرص الاستثمار، مشيرة إلى أنه عند الانتهاء من عملية التسجيل البسيطة، سيتمكن المستخدمون من تتبع أداء الصناديق التي تديرها الشركة من خلال التقارير الشهرية التي تصدر عن كل صندوق، والاطلاع على التغطيات الشاملة للأسواق الإقليمية، والقطاعات، وفئات الأصول، أو استخدام حاسبة الاستثمار المدمجة من أجل تحديد أهدافهم الاستثمارية.
ولفتت حسين إلى أنه «مع تسارع وتيرة الابتكار التي نشهدها اليوم، أصبحت الخدمات الرقمية من ركائز إستراتيجية الاستدامة لدى الشركات المالية عامة والاستثمارية خاصة. وستواصل (كامكو إنفست) العمل على تحسين تجربة المستخدم مع تعزيز البنية التحتية للتطبيق بشكل أكبر لتوفير مجموعة كاملة من منتجاتنا وخدماتنا الاستثمارية للعملاء ودعم مركزنا التنافسي».
بدوره، قال نائب رئيس أول، إدارة الأسواق الأساسية والمشاريع الإستراتيجية، جراح الناصر: «مكّنتنا البنية التحتية القوية من تطوير التطبيق بشكل فعال ودعم متطلبات العملاء من خلال توفير الخدمات والميزات الجديدة، والتي تمثل أحد الجوانب الأساسية في رحلتنا نحو التحول الرقمي. ويتوافر التطبيق لمستخدمي (iOS) و(Android) ويضم مجموعة واسعة من الميزات المبتكرة، فضلاً عن إمكانية الاستثمار في العديد من الصناديق والمنتجات ذات الأداء المميز».