نظّمت الهيئة العامة لشؤون القصّر بمقرها الرئيسي دورة تدريبية بعنوان «مهارات التعامل والتواصل مع أنماط الشخصية المختلفة في بيئة العمل»، حرصاً منها على تحسين ورفع مستوى الأداء الوظيفي لعامليها، بواقع 3 ساعات يوميا لمدة أسبوع.
وأوضحت الهيئة في بيان، أن الدورة تأتي بناء على توجيهات مدير عام الهيئة حمد البرجس بتطوير مهارات العاملين، والذي أكد أهمية تكثيف الدورات التدريبية للكوادر الوظيفية ما ينعكس إيجابياً على سير العمل والخدمات المقدمة للمشمولين برعاية الهيئة.
وأشارت إلى أن الدورة تضمنت المحاور التالية: تعريف الشخصية، أنماط الشخصية المختلفة وطرق التعامل معها، إدارة الغضب والتحكم به، طرق الاقناع والاضطرابات الشخصية، إضافة الى معرفة مهارات التواصل مع الآخرين منها: فن الكلام، إدارة التغيير، إدارة الوقت، تسويق الأفكار وفن القيادة في بيئة العمل، وجميعها تساهم أيضاً في تطوير المهارات الحياتية والأسرية.
وفي ختام الدورة، كرّم البرجس المشاركين فيها، وأشاد بأهميتها للموظفين، حيث تساعدهم على اكتساب المعرفة والخبرة، مشيراً إلى اهتمام الهيئة بانعقاد مزيد من الدورات التخصصية لكل إداراتها.