أعلن بنك الخليج عن إطلاق ميّزة فتح الحسابات المصرفية في دقيقة، عبر الموقع أو التطبيق الإلكترونيين، وهي واحدة من مميزاته الجديدة في ظل إستراتيجية التحول الرقمي التي ينتهجها لتكريس مكانته نحو الريادة في الكويت كبنك المستقبل.
ولفت البنك في بيان إلى أن إطلاق هذه الخدمة يمثّل بداية حقبة جديدة من الخدمات المصرفية الرقمية للأفراد، حيث أصبح فتح الحساب في «الخليج» الأسهل والأسرع في الكويت، وتنطبق هذه الميزة على جميع أنواع الحسابات المصرفية، وتتوافر لجميع العملاء من مختلف الشرائح، سواء كانوا أفراداً أو شركات.
وأكد «الخليج» سعيه لتوفير خدمات مصرفية سهلة ومريحة وآمنة، مقارنة مع تجربة البنك التقليدية التي تعتمد على زيارة العملاء للفروع، مبيّناً أن هذه المبادرة الجديدة هي بداية الطريق لبرنامج التحول الرقمي والتكنولوجيا الحديثة التي تشكل جزءاً من إستراتيجية البنك الهادفة لمساعدة العملاء على التحكم بسهولة بتنفيذ جميع الأعمال المصرفية دون الحاجة إلى مغادرة منازلهم أو مكاتبهم، ومن أي مكان كانوا فيه.
وأضاف أنّه واستجابة لاحتياجات العملاء، طوّر البنك أنظمته وصمم خدماته ليصبح اليوم بإمكان العميل فتح الحسابات عن طريق الموبايل، خلال دقيقة واحدة فقط، ويشمل هذا حساب الراتب، وحساب فئة الشباب «red»، وحساب الدانة وحساب التوفير، وجميع الحسابات الأخرى، حيث يحصل العميل على رقم الحساب والآيبان في التطبيق فوراً بعد فتح الحساب، ويتمكن من استخدامهما مباشرة لإجراء التحويلات المالية أو للتسوق الإلكتروني مثلاً.
وفي حديثه عن هذه الخدمة الفريدة، قال مدير عام الخدمات المصرفية للأفراد في «الخليج»، محمد القطان: «نواصل العمل دائماً في (الخليج) لتقديم تجربة مصرفية لا تضاهى للعملاء، مع تحقيق أعلى مستويات المرونة في الخدمة وإتاحة المعاملات عبر مختلف الوسائل الرقمية لتسهيل حياة عملائنا والاستجابة لاحتياجاتهم. بفضل خدمة فتح الحسابات المصرفية في دقيقة، أصبح اليوم الوصول للخدمات المصرفية أسهل على العميل، حيث بإمكانه فتح حساب على مدار 24 ساعة في اليوم، وخلال 7 أيام في الأسبوع بغض النظر عن ساعات عمل فروع البنك والعطلات الرسمية».
وأضاف «تتيح هذه الخدمة الحصول على رقم الحساب والآيبان فوراً عند فتح الحساب، وتوافر عملية فتح الحساب عبر الإنترنت السرعة والسهولة اللتين تتطلبهما الحياة اليوم من خلال التكنولوجيا التي تغني العميل عن زيارة الفرع لإتمام المعاملات المصرفية. هذه الخدمة، هي واحدة من العديد من الخدمات التي نعمل على إطلاقها حالياً لتسهيل حياة العملاء وتوفير تجربة مصرفية رائدة لهم».