ضمن دعمه «لنكن على دراية»
«بوبيان» يُشارك عملاءه وغيرهم إرشادات تجنّب الاحتيال وطرق التصدي لها أثناء السفر
يحرص بنك بوبيان أن يُشارك عملاءه ومختلف شرائح المجتمع العديد من النصائح والإرشادات المهمة في كل وقت، للتحذير من مختلف طرق الاحتيال ونشر وسائل التوعية لحمايتهم تجنباً للوقوع كضحية لتلك الهجمات والتي يمكن أن تؤدي إلى خسارة مالية وسرقة الهوية وعواقب وخيمة، في إطار دعمه المتواصل للحملة التوعوية لنكن على دراية التي أطلقها بنك الكويت المركزي واتحاد مصارف الكويت.
وبالتزامن مع موسم الاجازات والبدء في السفر خارج البلاد، يُقدم «بوبيان» مجموعة نصائح وإرشادات مهمة للتحذير من مختلف طرق الاحتيال وزيادة الوعي بأهمية المحافظة على سرية البيانات الشخصية والاستخدام الآمن للبطاقات المصرفية لضمان تجربة سفر آمنة وممتعة، ومنها:
1 - استخدام نظام المصادقة الثنائية «MFA» حيث يتعين عليك تفعيل المصادقة الثنائية لتوفير طبقة إضافية من الأمان عند الوصول إلى حساباتك.
2 - مراقبة الحسابات بانتظام للتحقق من حساباتك البنكية وبطاقاتك بانتظام لملاحظة أي نشاط غير معتاد أو مشبوه.
3 - تجنب مشاركة كلمة المرور لمرة واحدة «OTP»، فلا تشارك رسائل الـ«OTP» مع أي شخص فهي معلومات خاصة بك وحدك.
4 - قراءة نص رسائل كلمة المرور لمرة واحدة الـ«OTP» بتمعن وتأكد من القيمة المراد دفعها، ولا تقم بنسخ الرمز قبل التحقق.
5 - تجنب مشاركة المعلومات الشخصية أو البنكية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني إلا إذا كنت متأكداً من الجهة المستقبلة.
6 - استخدام الإشعارات الفورية: قم بتفعيل الإشعارات الفورية للحسابات البنكية والبطاقات الائتمانية لتلقي تنبيهات فورية حول أي نشاط على حسابك.
7 - الحذر من رموز «QR» فيتعين تجنب مسح رموز «QR» غير الموثوقة أو المشبوهة، فقد تُستخدم لخداعك لزيارة مواقع ضارة أو سرقة معلوماتك الشخصية.
8 - التأكد من أجهزة الصراف الآلي (ATM )، فقبل استخدامها، تأكد من عدم وجود أجهزة إضافية مثل ماسحات البطاقات التي قد تُستخدم لسرقة معلومات البطاقة.
9 - تأكد قبل عمل أي مصادقة في تطبيق هويتي من سبب المصادقة في التطبيق ولا تقم بعملية مصادقة ما لم تكن تعلم سبب المصادقة.
10 - تجنب إجراء المعاملات البنكية عبر شبكات «الواي فاي» العامة غير المضمونة، واستخدم اتصالاً آمناً أو شبكة «VPN» عند الحاجة.
11 - تحديث البرامج والأجهزة: تأكد من تحديث نظام التشغيل والتطبيقات الخاصة بك بانتظام للحصول على أحدث تصحيحات الأمان.
12 - الانتباه لرسائل البريد الإلكتروني المشبوهة: تجنب النقر على الروابط أو تحميل المرفقات المشبوهة عن طريق الرسائل نصية أو بريد إلكتروني غير معروفة أو رسائل مباشرة على شبكات التواصل الاجتماعي.
13 - استخدام بطاقة مسبقة الدفع: استخدم بطاقات الائتمان مسبقة الدفع عند التسوق عبر الإنترنت لتقليل مخاطر السرقة.
14 - الإبلاغ عن البطاقات المفقودة أو المسروقة فوراً: إذا فقدت بطاقتك أو تمت سرقتها، أبلغ البنك على الفور لإيقافها ومنع استخدامها.
15 - الإبلاغ عن العمليات المشبوهة فوراً: إذا لاحظت عمليات مشبوهة على حساباتك البنكية أبلغ البنك فوراً لإيقافها ومنع استخدامها.
وتأتي جهود«بوبيان» في توعية عملائه ضمن الاستمرارية في دعم حملة «لنكن على دراية» خلال العام الحالي وتوفير كافة السُبل والمقومات لنجاحها من خلال تكثيف نشر العديد من مقاطع الفيديو والمواد التثقيفية البرامج التوعوية لمختلف موضوعات الحملة من خلال قنوات التواصل لاسيما القنوات الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي للبنك لرفع درجة الاستفادة لدى أكبر عدد من العملاء والمتابعين.
