أول موزّع لـ «تويوتا» يُطبّق التقنية على مستوى العالم
«مجموعة الساير» تدشّن «أوتوستور» لأتمتة المستودعات
- مبارك الساير: استثمرنا كثيراً لتطوير بنية تكنولوجيا المعلومات والارتقاء بكفاءة الأعمال والتحول الرقمي
- ديزموند ليو: تطورت الأمور في جلب قطع الغيار إلى العامل... وليس العكس
- تاكورو يوشيدا: «أوتوستور» سيسرع عمليات التسليم إلى مراكز الخدمة
أقامت شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده حفل إطلاق نظام «أوتوستور» لأتمتة المستودعات، في مستودع صبحان لتوزيع قطع الغيار، والذي يُعد أحد أكبر مستودعات قطع غيار تويوتا ولكزس في المنطقة.
وبذلك تكون «الساير» أول موزع لـ«تويوتا» على مستوى العالم يُطبق هذه التقنية، والتي تُعتبر معياراً متقدماً جداً في مجال الخدمات اللوجستية لقطع غيار السيارات.
حضر الحفل الرئيس التنفيذي لمجموعة الساير مبارك ناصر الساير، ورئيس العمليات بينغت شولتز، ومدير عام إدارة قطع الغيار وممثل تويوتا موتور كوربوريشن تاكورو يوشيدا، ومدير أعمال أول، قطع الغيار والخدمات اللوجستية للمجموعة ديزموند ليو، وممثلو وكالات العلامات التجارية، وأعضاء الإدارة العليا، وفريق إدارة قطع الغيار، وممثلو الصحافة والإعلام.
وتحدث مبارك الساير فقال: «خلال الأعوام العشرة الماضية استثمرنا كثيراً لتطوير البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات للارتقاء بكفاءة الأعمال وللتحول الرقمي. وسنواصل التطوير والابتكار في شتى المجالات. واليوم يسرني أن أعلن بأننا، ولله الحمد، أول موزع لتويوتا في العالم يطبق هذا النظام».
وأضاف: «أغتنم هذه الفرصة لأشكر كل من ساهم في هذا المشروع، وخاصة فريق قطع الغيار والخدمات اللوجستية للمستودعات، إدارة الشؤون الإدارية، فريق تكنولوجيا المعلومات وإدارة الإنشاءات والصيانة... كما لا يفوتني أن أثمن أيضاً مساهمة شركة (ديماتك) ودورها الفعال في إنجاح هذا المشروع».
كما تحدث ديزموند ليو فقال: «تم بناء مركز توزيع قطع الغيار هذا حسب المعايير العالمية لتويوتا موتور كوربوريشن، وكان موظفونا قبل اليوم يمشون بمعدل 5 كيلومترات يومياً للذهاب لتسلم قطع الغيار. ولكن الآن تطورت الأمور مع هدفنا النهائي المتمثل في جلب قطع الغيار إلى العامل وليس العكس».
من مزايا تقنية «أوتوستور» الاستغلال الأفضل للمساحة، وتحقيق أعلى مستوى من الكفاءة بالحد الأدنى من التدخل البشري أو حتى بدونه. وبالتالي، زيادة رضا العملاء بتقليص وقت الانتظار لتسلم قطع الغيار.
وتحدث تاكورو يوشيدا فقال: «يسعدنا في تويوتا موتور كوربوريشن أن نشير إلى أن مشروع أوتوستور سيؤدي لتسريع عمليات التسليم إلى مراكز الخدمة لديكم، مما سيؤدي لزيادة رضا العملاء عن الخدمة. ويسرني أن أشكر فريق قطع الغيار والإكسسوارات في شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده على الدعم الثابت. ونتطلع دوماً إلى التعاون لزيادة مبيعات قطع الغيار الأصلية ورسم المزيد من الابتسامات على وجوه عملاء تويوتا ولكزس في الكويت».
بث مباشر لتوزيع قطع الغيار بتقنية «أوتوستور»
شهد الحضور خلال الحفل بثاً مباشراً لتوزيع قطع الغيار بتقنية «أوتوستور» وآلية العمل بهذا النظام.
وأعقب ذلك مراسم قص شريط الافتتاح، ودعوة الحضور لجولة داخلية في المبنى. وتم التعرف على النقلة النوعية بفضل الأدوات المحمولة المتوافقة مع تقنية حديثة من SAP. والتي تم تطويرها بالتعاون مع إدارة تكنولوجيا المعلومات في مجموعة الساير.
التزام بتطوير التكنولوجيا الرقمية
تعمل تقنية «أوتوستور» على تعزيز عمليات استخدام المستودع من خلال تحديث البيانات في الوقت الفعلي وإزالة الملاحظات اليدوية والأوراق.
وتواصل مجموعة الساير التزامها التام بتطوير التكنولوجيا الرقمية للوصول لمستويات أفضل وأسرع لخدمة العملاء وضمان أعلى مستويات رضاهم.
