تقديراً لأدائها الاستثنائي خلال عام 2023
«نيسان البابطين» تتألق بالجائزة العالمية الكبرى للتميّز في خدمات ما بعد البيع
استكمالاً لمسيرة التفوق والريادة لشركة عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين، الوكيل الحصري لسيارات نيسان في الكويت، ونجاحها في تعزيز مكانتها السوقية ورضا العملاء، حصدت نيسان البابطين الجائزة الكبرى العالمية للتميز في خدمات ما بعد البيع لعام 2023، تقديراً للأداء الاستثنائي والالتزام الثابت بالتميز في الخدمة وإرضاء العملاء.
وتعتبر الجائزة شهادة على المعايير والإجراءات الاستثنائية التي يتم الحفاظ عليها في مراكز خدمة نيسان البابطين، مما يعزز بشكل كبير تجربة العملاء بشكل عام. حيث تقوم «نيسان موتورز» اليابانية باختيار الفائزين وفق معايير دقيقة تضمن رضا العملاء على مستوى خدمات ما بعد البيع عالمياً.
نجحت «نيسان البابطين» في حصد الجائزة العالمية المرموقة بفضل خدماتها المبتكرة وكوادرها المدربة عالمياً، مما مكّنها من تقديم تجربة استثنائية للعملاء خلال امتلاكهم سيارات نيسان. يعكس هذا الإنجاز التزام الشركة بتعزيز وجود العلامة التجارية في الكويت وتقديم خدمات ذات مستوى عالمي.
وفي كلمة ألقاها الرئيس التنفيذي لمجموعة البابطين، صالح البابطين، قال: «تحمل هذه الجائزة العالمية المرموقة أهمية كبيرة بالنسبة لنا. فهي ليست مجرد اعتراف بإنجازاتنا، بل هي شهادة قوية على الاحترافية الاستثنائية والتفاني الراسخ لفريقنا. هذه الجائزة ليست مجرد تتويج باللقب، بل هي رمز لسعينا المستمر نحو التميز والتزامنا بتقديم خدمة ما بعد البيع لا مثيل لها لكل مالك سيارة نيسان. إنها تؤكد قدرتنا على تحديد معايير جديدة في خدمة العملاء، ورفع مستوى الخدمة إلى مستويات استثنائية، وهذا التكريم يدفعنا للمضي قدماً على هذا الطريق».
وأضاف البابطين: «معاً، نرسم مستقبلًا يحصل فيه كل مالك لسيارة نيسان على أعلى مستويات الجودة والعناية، مما يعزز من قيمة علامتنا التجارية ويمهد الطريق لإنجازات أكبر».
من جانبها، أكدت CTO في مجموعة البابطين جيهان بوحمدان: أن «هذه الجائزة العالمية المرموقة تُعد دليلاً على التزامنا بالتميز والابتكار، وتمثل خطوة حاسمة في تعزيز قيمة شركتنا، وتعمل كمحفز قوي لفريقنا لتحقيق إنجازات أكبر».
وأضافت أن «هذا التكريم لا يُعد مجرد محطة، بل هو قوة دافعة تلهمنا لمواصلة رفع المعايير وتقديم جودة لا مثيل لها وتجاوز توقعات العملاء. إنها تعزز طموحنا لاحتضان التقنيات الجديدة، وتقديم نتائج استثنائية باستمرار. معاً، سيدفعنا هذا الإنجاز إلى الأمام، ويمكننا من تحقيق المزيد من النجاحات».
حافز جديد
تشكل هذه الجوائز حافزاً جديداً لفريق «نيسان البابطين»، إذ تعكس الالتزام المستمر بالتميز ووضع معايير جديدة تضمن أفضل تجربة لعملاء نيسان. كما تمثل الجوائز الأخرى حافزاً لاستكمال مسيرة النجاح والتميز لشركة عبدالمحسن عبدالعزيز البابطين لأكثر من 75عاماً.
