أبلغ عدد من مكاتب السفر في الكويت «الراي» أن وكيل الخطوط الجوية العمانية يريد تدفيعهم ثمن خطأ تغيير مواعيد الطيران المقررة بدل أن يعمد إلى التعويض عليهم وعلى المتضررين.وكانت شركة الطيران العمانية أوقفت من دون أي تبرير رحلاتها الصباحية من الكويت إلى مسقط، ما أوقع الحاجزين على متنها إلى بريطانيا في إرباك كبير، فخط سير الرحلة المفترض كان الطيران في العاشرة صباحاً عبر الخطوط العمانية مع التوقف ساعة ترانزيت في مسقط ثم السفر من هناك إلى بريطانيا. لكن الشركة أوقفت فجأة رحلة الساعة العاشرة صباحاً وأبقت فقط على رحلة الرابعة فجراً، الأمر الذي يعني أن على الراكب الانتظار أكثر من 8 ساعات في مطار مسقط بدل ساعة واحدة من دون أي تأمينات أخرى. وبدل أن ترد الشركة ثمن التذاكر للمكاتب والأفراد مع الاعتذار عن خطأ ارتكبته، وبدل أن تفتش عن وسيلة أخرى لتأمين سفر الناس بتوقيت مناسب، أبلغت المراجعين أن هناك نسبة مالية يجب دفعها مقابل استرداد تذاكر السفر... وكأنها تدفع المتضرر ثمن خطئها مرتين.