كشفت كل من شركة الانظمة الالية (ASC)، وشركة دورا (DORA) التركية عن توقيعهما اتفاقية شراكة في مجال الوكالة لبيع لنظام «اس ماتيك» (S-Matik)، تقدم بمقتضاها شركة الانظمة الالية للعملاء في منطقة الشرق الاوسط نظام «اس ماتيك» الإلكتروني لإدارة تدفق العملاء على القطاع المصرفي والمؤسسات والهيئات الحكومية.
وقال مدير العمليات في شركة الأنظمة الآلية خليل خضر ان «الانظمة الالية» استطاعت الاستحواذ على منتج جديد لتنظيم حركة تدفق العملاء لدى الجهات الحكومية والمؤسسات العامة وقطاع البنوك والقطاع الأهلي، مشيرا إلى أن نظام اس ماتيك المطروح حاليا في السوق يتميز بإضافة تقنية حديثة ومتطورة غير متوافرة في الأنظمة الأخرى المشابهة أو المنافسة.
واضاف خضر في بيان صحافي ان نظام «اس ماتيك» المطروح حاليا في السوق يتميز باضافة تقنية حديثة ومتطورة تشمل تخزين المعلومات لتدفق العملاء وذلك بهدف اصدار بيانات وتقارير معلوماتية دقيقية كميزة اضافية تختلف عن غيرة من الانظمة المتواجدة في السابق، مبينا ان الانظمة الالية تعد واحدة من الشركات التى توفر التكنولوجيا المتقدمة لحلول العمل التجاري التي تعزز عملياتها لخدمة العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي.
واشار الى ان نظام «اس ماتيك» الجديد يقدم خدمة مراقبة الفروع التابعة بالجهات الحكومية او الخاصة بشكل مباشر عن طريق المركز او الفرع الرئيسى بما يخدم ربطها مباشرة بالمعلومات والبيانات المتوفرة لدة الفروع المتعددة.
ومن جانبها قالت مديرة مبيعات التصدير بشركة اس ماتيك نسليهان البير ان شركة الأنظمة الآلية تعد واحدة من الشركات التي توفر التكنولوجيا المتقدمة لحلول العمل التجاري ولديها من الخبرات والكوادر الفنية المتخصصة في نظام تدفق العملاء الرقمي أكثر من خمسة عشر عاما وان هذه الاتفاقية تعزز عملياتنا لخدمة العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي.