في وقت يزحف فيه الذكاء الاصطناعي نحو الدخول إلى كل المهن والتخصصات، بدأت شريحة من المتقاعدين في اللحاق بركب التكنولوجيا، للتخطيط لما بعد التقاعد واستخدام الذكاء الاصطناعي في طرح خيارات لأولويات هذه المرحلة وكيفية الاستفادة منها.
وفي هذا الصدد، قدم استشاري التخطيط والتنمية الدكتور أحمد محمد بوزبر، دورة تدريبية لعدد من المتقاعدين حول كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي، في ما مرحلة بعد التقاعد نظمها الاتحاد الكويتي لأصحاب المهن للمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
وقال بوزبر لـ «الراي»، إن «الذكاء الاصطناعي يفيد كل الفئات والمهن والأعمار، إذا تم استخدامه بشكل صحيح، من خلال ما يسمى بهندسة الطلب»، مؤكداً أن «أهم ما في الأمر هو الاستخدام الذكي للذكاء الاصطناعي، وهذا يعتمد على كيفية توجيه السؤال بطريقة صحيحة لأن الأسئلة العامة لا تعطينا ما نريد».
ولفت إلى أن «هناك عدداً من التمارين يتم تدريب المتقاعدين عليها، ومنها كيف يساعدنا الذكاء الاصطناعي في اكتشاف مناطق اهتمامنا بعد التقاعد، لتأتي المرحلة الثانية وهي الاختيار بين الخيارات التي يعطينا إياها الذكاء الاصطناعي وقائمة الأولويات. أما المرحلة الثالثة فتتمثل في خطة لتطبيق هذه الأولويات لمدة ثلاث سنوات (الأهداف والمبادرات ومؤشرات النجاح والخطوات التنفيذية والموارد البشرية والتكلفة المالية)».
وبيّن أنه «من الضروري الإضافة والتعديل على ما يعطيه الذكاء الاصطناعي، حتى يكون المنتج ممثلاً لشخصية المستخدم»، مشدداً على أنه «يجب تعزيز هذه الثقافة حتى يصبح الذكاء الاصطناعي جزءاً من حياتنا».
أما رئيسة الاتحاد الكويتي لأصحاب المهن للمشروعات الصغيرة والمتوسطة الشيخة الدكتورة حصة سعد العبدالله، فأكدت أن «الاتحاد يتبنى استراتيجية تضع المتقاعدين ضمن أولوياته»، لافتة إلى أنه «الذكاء الاصطناعي حلقة من بين سلسلة من البرامج الثقافية والاجتماعية والاقتصادية».
وذكرت أن «الذكاء الاصطناعي يمكن استغلاله في الرعاية الصحية، لتحسين تشخيص الأمراض وتحديد خطط العلاج، كما يمكن استغلاله في التجارة لتحليل سلوك العملاء وتحسين تجربة التسوق».
تجارب خليجية
أكد بوزبر أن «بعض دول الخليج، وصلت لمراحل متقدمة من استخدام الذكاء الاصطناعي، لدرجة أنها تستخدم الذكاء الاصطناعي كوكيل نيابة افتراضي»، موضحاً أن «الإمارت منذ العام 2018 لديها وزارة تسمى الذكاء الاصطناعي، والمملكة العربية السعودية لديها هيئة تسمى (سدايا) وهي (الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي)، وهناك تجارب كثيرة في دول المنطقة المحيطة وليس العالمية فقط».
3 إجراءات حكومية
تحدّث بوزبر عن الإجراءات التي يمكن أن تتخذها الحكومة لتحسين الاستفادة من الذكاء الاصطناعي، موضحاً أنها تشمل:
1 - إنشاء مركز متخصص في الذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني
2 - تدريب أكبر قدر من المهن المختلفة على استخدام الذكاء الاصطناعي
3 - الاتفاق مع جهات دولية ومحلية تعطي شهادات اعتماد للذكاء الاصطناعي