مؤشرات صاعدة:
3.03 مليار دولار إيرادات نصف سنوية بنمو 12 في المئة
348 مليون دينار إجمالي الأرباح بزيادة 9 في المئة
2 في المئة ارتفاعاً بقاعدة العملاء إلى 52.7 مليون
158 مليون ريال حصة «زين» من توزيعات «السعودية» 2022
1.2 مليار دولار إيرادات خدمات البيانات بنمو 9 في المئة
27 في المئة صعوداً بإيرادات المشاريع والأعمال «B2B»
294 في المئة قفزة بإيرادات التكنولوجيا المالية
كشفت مجموعة زين عن نتائجها المالية الفصلية عن فترة الربع الثاني، التي أظهرت نمواً قوياً على مؤشراتها المالية كافة، حيث قفزت الأرباح الصافية إلى نحو 57 مليون دينار (187 مليون دولار) بنسبة نمو بلغت 14 في المئة، وبلغت ربحية السهم الواحد 13 فلساً (0.04 دولار).
وأعلنت «زين»، الشركة الرائدة في الابتكارات الرقمية في أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا، أن إيراداتها المجمعة الفصلية قفزت إلى نحو 461 مليون دينار (1.5 مليار دولار) بنمو 10 في المئة مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
وأوضحت المجموعة أن الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات الـ«EBITDA» ارتفعت بنسبة 10 في المئة لتصل إلى 182 مليون دينار (594 مليون دولار)، وبلغ هامش ربحية الـ«EBITDA» نحو 40 في المئة.
وأظهرت النتائج المالية النصف سنوية المجمعة (عن فترة الستة أشهر) نمواً قوياً لعمليات المجموعة، إذ قفزت الأرباح الصافية إلى نحو 112 مليون دينار (364 مليون دولار) بنسبة نمو 14 في المئة، وبلغت ربحية السهم الواحد عن هذه الفترة 26 فلساً (0.08 دولار)، وقفزت إيرادات «زين» المجمعة عن فترة الستة أشهر إلى نحو 930 مليون دينار (3.03 مليار دولار) بنسبة نمو 12 في المئة مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي، وارتفعت الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات الـ«EBITDA» بنسبة 9 في المئة لتصل إلى 348 مليون دينار (1.1 مليار دولار)، وبلغ هامش ربحية الـ«EBITDA» نحو 37 في المئة.
وأقر مجلس إدارة مجموعة زين توزيع أرباح نقدية نصف سنوية بقيمة 10 فلوس للسهم الواحد، حيث سيكون تاريخ استحقاق الأرباح النقدية في 10 سبتمبر المقبل، ويبدأ توزيع هذه الأرباح في 14 سبتمبر.
الخدمات الرقمية
وأفادت المجموعة بأن إيراداتها في الخدمات الرقمية قفزت خلال هذه الفترة بنسبة 15 في المئة، فيما سجلت عملياتها التشغيلية ارتفاعاً في إيرادات خدمات البيانات بنسبة 9 في المئة لتصل إلى نحو 1.2 مليار دولار، تمثل 39 في المئة من إجمالي الإيرادات المجمعة، عازية ذلك إلى الكفاءة التشغيلية لشبكاتها، ومشاريع التحديث المستمرة (للجيلين الرابع والخامس)، والتوسع في خدمات الإنترنت المنزلي عبر الألياف الضوئية (FTTH).
وبينت أن قاعدة عملائها جذبت خلال هذه الفترة المزيد من العملاء إذ ارتفعت بنسبة 2 في المئة لتصل إلى 52.7 مليون عميل، وذلك بفضل تكثيف مبادراتها في تحسين تجربة العملاء، وطرح حملات تسويقية وعروضا تجارية مبتكرة.
تحديات ومنافسة
وقال رئيس مجلس إدارة مجموعة زين، أسامة الفريح: «تأتي هذه النتائج المالية المتميزة في وقت تشهد فيه البيئة التشغيلية لعملياتنا تحديات متزايدة، تتقدمها التحديات الاقتصادية والاجتماعية وتفاقم التوترات الأمنية في بعض مناطق عملياتنا الجغرافية، والتطورات المتسارعة في صناعة الاتصالات، يضاف إلى ذلك المنافسة المحتدمة في أسواق المنطقة».
وأضاف الفريح: «الدور الحاسم الذي تقدمه تكنولوجيا المعلومات والاتصالات جعلها مصدر قوة جديدا للأسواق، لذا تحرص المجموعة أن تكون الشريك المفضل للأفراد والشركات والكيانات الحكومية، حيث تقود عمليات التحول الرقمي بتقديم قائمة خيارات واسعة من المنتجات والخدمات الرقمية المبتكرة».
وأكد أن عمليات المجموعة تتمتع بوضع قوي في أسواق الشرق الأوسط بما يتيح لها الاستفادة من زخم الابتكارات التكنولوجية، إذ نجحت في توجيه استثماراتها للقطاعات الجديدة الأكثر نمواً، ويحرص مجلس الإدارة على تعزيز الريادة والمكتسبات التي حققتها المجموعة كمزوّد رقمي إقليمي يقدم اتصالات ذات مغزى، والبحث عن الفرص الاستثمارية المربحة لتحقيق قيمة مستدامة للمساهمين، والتركيز على تطبيق الممارسات البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG).
وعن آخر التطورات في جمهورية السودان، أعرب الفريح عن أمله بتحسن الأوضاع في ظل الجهود الدولية الأخيرة حفاظاً على سلامة الجميع، مبيناً أن المجموعة فخورة بجميع موظفي شركة «زين السودان» الذين يعملون على مدار الساعة لتوفير خدمات الاتصالات الحيوية في ظل هذه الأوضاع.
نمو قوي
من جهته، قال نائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي في مجموعة زين، بدر ناصر الخرافي: «يُظهر النمو القوي في النتائج المالية المجمعة جدوى المشاريع التي نقوم بها في تطوير البنية التحتية وترقية الشبكات، والاستثمارات المكثفة في قطاعات النمو الجديدة التي تقودها الابتكارات الرقمية، إذ حافظت المجموعة على قدراتها في توليد تدفقات نقدية صحية وعائدات مستدامة للمساهمين».
وأكد الخرافي أن نسب النمو التي حققتها المؤشرات المالية للمجموعة تعكس قوة الأداء التشغيلي، إذ ارتفعت الإيرادات المجمعة بنحو 12 في المئة لتصل إلى 3.03 مليار دولار، وقفزت الأرباح الصافية المحققة بنسبة 14 في المئة لتصل إلى نحو 364 مليون دولار، موضحاً أن عمليات «زين» حققت خلال هذه الفترة أداءً تشغيلياً قوياً، حيث تواصل عمليات «زين الكويت» ريادتها السوقية، وتقوم «زين السودان» بمسؤوليتها الكاملة وتؤدي واجباتها تجاه الشعب السوداني في ظل هذه الظروف الصعبة، التي نأمل أن تنتهي قريباً حفاظاً على سلامة الجميع، فيما حققت عمليات «زين» في العراق والأردن قفزة في حجم الإيرادات عن هذه الفترة.
وأضاف: «تسلمت المجموعة خلال الفترة الأخيرة 158 مليون ريال سعودي، حصتها من توزيعات أرباح (زين السعودية) عن العام 2022، وهذه هي المرة الأولى التي تتسلم فيها توزيعات نقدية منذ تأسيس (زين السعودية)، التي جاءت بعد أن أعلنت عن تحقيق أعلى صافي أرباح في تاريخها عن العام 2022. نحن متفائلون للغاية في شأن إمكانات النمو لعمليات الشركة في تحقيق قيمة للمساهمين، والمساهمة بدور رئيسي في رؤية المملكة 2030».
وذكر الخرافي أن هذه التطورات دفعت مجلس الإدارة لإقرار توزيع أرباح نقدية نصف سنوية بقيمة 10 فلوس للسهم الواحد، تأتي في إطار سياسة الحد الأدنى لتوزيعات الأرباح التي تم الإعلان عنها أخيراً، والتي تبلغ 35 فلساً كحد أدنى، منوهاً إلى أن زخم النمو الذي تشهده عمليات المجموعة ومتانة مركزها المالي ساعدا في إقرار هذه التوزيعات.
مبادرات مبتكرة
ولفت إلى أن المجموعة تواصل تحقيق هدفها في أن تصبح مزوِّد خدمات البيانات المُفضّل في المنطقة، بصفتها شركة اتصالات رقمية، حيث تعتمد في تحقيق ذلك على مبادراتها المبتكرة في تقديم خدمات تتجاوز توقعات العملاء، مبيناً أنها واصلت إطلاق سلسلة من الخدمات الجذابة على مستوى أسواقها كافة، لتلبية توقعات وتطلعات عملائها، وتوفير تجربة عملاء وفق أفضل المعايير العالمية.
وتابع الخرافي: «كثّفت المجموعة من مبادراتها في مجالات إدارة قيمة العملاء، وتبسيط قنوات اتصالها بالعملاء من خلال تنفيذ أحدث التقنيات الرقمية، بهدف خلق مناخ عام أكثر جاذبية، وواصلت استثماراتها وعقد شراكات رقمية لتزويد عملائها بخدمات تكنولوجية ذات صلة تمتد إلى ما هو أبعد من خدمات البيانات المتنقلة والثابتة إلى الابتكارات الرقمية، المشاريع والأعمال، الحوسبة السحابية، البيانات الضخمة، المدن الذكية، الأمن السيبراني، الصحة الإلكترونية، الترفيه الرقمي، والتكنولوجيا المالية».
كيانات إقليمية
وأكد أن إستراتيجية أعمال المجموعة تواكب بنجاح التغيرات والتطورات التي تشهدها قطاعات تكنولوجيا المعلومات على فترات قصيرة للغاية، حيث فتحت المجموعة آفاقاً استثمارية جديدة لعملياتها تقابل استخدامات وتطبيقات القطاع الرقمي، بعد أن أطلقت كيانات رقمية إقليمية في مجالات الخدمات المدارة، التكنولوجيا المالية، وخدمات السحابة.
وأوضح الخرافي أن آخر هذه الكيانات الإقليمية شركة «زين-عمانتل الدولية (ZOI)» التى تم إطلاقها كشركة مستقلة تُعنى بمجال أعمال الجملة في قطاع الاتصالات، ومن المنتظر أن تقوم هذه الشركة بإحداث ثورة في مجال أعمال الجملة في قطاع الاتصالات، عبر توفير سلسلة من الحلول والخدمات تجمع بين أفضل ما تقدمه مجموعة «زين» و«عمانتل»، وإتاحة مستوى جديد من الدعم وجودة الخدمة لعملائهما في الأسواق العالمية.
وأشار إلى أن شركة «زين – عمانتل الدولية» ZOI من المتوقع أن تكون قطباً دولياً جديداً بفضل التواجد الواسع لمجموعة زين في أسواق المنطقة، ونجاح أعمالها في قطاعات التجزئة والخدمات الرقمية، وأيضاً بفضل الإمكانيات الكبيرة التي تتمتع بها «عمانتل» في مجال أعمال الجملة على المستوى الدولي، وشبكاتها المتكاملة من الكابلات البرية والبحرية، منوهاً إلى أن عمليات الشركة أحرزت خلال هذه الفترة نمواً بنسبة 27 في المئة.
وأفاد الخرافي بأن المجموعة نجحت في تقديم واحد من الكيانات الإقليمية الرائدة في قطاعات مشاريع الأعمال، حيث تفوقت عمليات شركة «ZainTech» في توفير سلسلة من الخدمات المبتكرة للشركات المتعددة الجنسيات والحكومات عبر نقطة اتصال واحدة شاملة للمبيعات وخدمة العملاء، لافتاً إلى أنها توافر حالياً منصات حاضنة متطورة لمجموعة واسعة من خيارات الحلول المدارة للخدمات السحابية، الأمن السيبراني، البيانات الضخمة، إنترنت الأشياء، الذكاء الاصطناعي، المدن الذكية، الابتكارات في الأعمال الناشئة، والطائرات من دون طيار والروبوتات.
وذكر أن «ZainTech» أبرمت أخيراً صفقة استحواذ على شركة «Adfolks» في دبي، متوقعاً أن تدفع هذه الصفقة بمحفظة خدمات الشركة إلى مراكز تنافسية أفضل في الخدمات السحابية، مشاريع البنية التحتية، والبيانات، لتقديم خدمات تكنولوجية مبتكرة بقائمة خيارات واسعة في قطاع المشاريع والأعمال «B2B».
وأشار إلى أن الشركة وقعت أيضاً مذكرة تفاهم مع «ماستركارد»، الشركة العالمية المتخصصة في تكنولوجيا حلول الدفع، لإنشاء حلول مبتكرة قائمة على البيانات للشركات، بهدف تسهيل العمليات وتعزيز الإنتاجية وتوفير التكاليف، كما دخلت مع (دو) التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة في اتفاقية شراكة في مجال طرح وتسويق المنتجات.
ثمرة التوسعات
وقال الخرافي إن المجموعة جنت ثمرة التوسعات التي أجرتها خلال هذه الفترة في قطاع الشركات «B2B»، حيث أثمر ذلك عن تحقيق قفزة كبيرة في إيرادات قطاع الأعمال بنسبة 27 في المئة، والتي تُعزى إلى المبادرات التي أطلقتها في علامة «زين أعمال»، والصفقات التي أبرمتها «ZainTech».
وأضاف: «نحرز تقدماً كبيراً في إستراتيجيتنا الرائدة في تشارك البنية التحتية (بيع وإعادة تأجير الأبراج)، إذ نتوقع المزيد من القيمة التي من الممكن أن تحققها قدرات البنية التحتية في أسواق الشرق الأوسط، والفرص الاستثمارية التي توافرها مجالات تشارك البنية التحتية، خصوصاً بعد إبرام صفقتي بيع وإعادة الأبراج في الأردن والعراق، وأيضاً بيع وإعادة استئجار الأبراج في السعودية والكويت».
وأشار الخرافي إلى أن الفترة الأخيرة شهدت زيادة هائلة في الطلب على خدمات التكنولوجيا المالية، حيث باتت تأثيراتها واضحة في قطاع الأعمال التجارية، التمويل الاستهلاكي، والمدفوعات الرقمية، وحققت عمليات المجموعة في قطاع التكنولوجيا المالية نمواً كبيراً بلغ 294 في المئة، حيث نمت قاعدة العملاء بنسبة 73 في المئة لتصل إلى نحو 1.3 مليون عميل، مضيفاً:«نرى تقدماً استثنائياً لمحفظة (زين كاش) في العراق والأردن، وعدد من أسواق المجموعة في المنطقة، إذ حصلت شركة تمام للتمويل - ذراع التقنية المالية لشركة زين السعودية -على جائزة أفضل حل تمويلي شخصي في منطقة الشرق الأوسط، وهي الجائزة التي تبرز مكانتها في المملكة، باعتبارها واحدة من أكثر الكيانات الرقمية ابتكاراً في خدمات التمويل المصغر».
وأفاد بأن العلامة التجارية «Zain esports» حققت زخماً هائلاً في مجالات الرياضات الإلكترونية، إذ أطلقت «زين السعودية» أخيراً منصة «Playhera Max» للألعاب السحابية، وسبقتها بإطلاق منصة «PLAYHERA MENA» للرياضات الإلكترونية في أسواق الشرق الأوسط، التي توافر من خلالها بيئة مواتية للمبدعين والمصممين للمحتوى، وتطوير ورعاية المواهب، وتعزيز قدرات محترفي الألعاب الإلكترونية.
«زين الكويت» تواصل ريادتها السوقية
تحافظ عمليات «زين الكويت» على ريادتها السوقية، بالرغم من شدة المنافسية، حيث شهدت قاعدة عملائها نمواً بلغ 2 في المئة لتصل إلى نحو 2.6 مليون عميل، وسجلت الشركة إيرادات بلغت 173 مليون دينار (563 مليون دولار)، وارتفعت الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات بنسبة 39 في المئة لتصل إلى 90 مليون دينار (295 مليون دولار)، ما عكس هامش أرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات بنسبة 52 في المئة.
وسجلت الشركة أرباحاً صافية بلغت 63 مليون دينار (206 ملايين دولار)، حيث أرجعت ذلك إلى فوزها في دعواها المتعلقة بقضية نطاقات الأرقام بمبلغ 24.68 مليون دينار (80.3 مليون دولار)، فيما مثلت إيرادات خدمات البيانات 39 في المئة من إجمالي الإيرادات.
وعلى الرغم من حدة المنافسة، مازالت شبكة الجيل الخامس لشركة زين الكويت تتمتع بجاذبية عالية، لتسجل أكبر حصة سوقية على مستوى العملاء للأفراد والشركات. وتواصل عمليات الشركة نموها في خدمات قطاع الشركات «B2B» بتقديم سلسلة مبتكرة من المنتجات، كما قدمت الشركة خدمات مبتكرة في مجالات الترفيه الرقمي، بإطلاق حملة عروض خاصة تحت عنوان «Zain Max»، وهي خدمة تعيد تعريف جيل جديد من خطط الإنترنت، والترفيه.
220 في المئة قفزة بأرباح «زين السعودية»
حققت عمليات «زين السعودية» نمواً قوياً عن هذه الفترة، إذ ارتفعت الإيرادات بنسبة 10 في المئة لتصل إلى 1.3 مليار دولار، وبلغت الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات 401 مليون دولار، ما عكس هامش «EBITDA» بنسبة 31 في المئة.
وارتفعت الأرباح الصافية بنسبة 220 في المئة عن فترة الستة أشهر لتصل إلى 183 مليون دولار، وبلغ عدد العملاء 8.6 مليون عميل، فيما شكلت إيرادات خدمات البيانات 41 في المئة من إجمالي الإيرادات.
أرباح «زين العراق» زادت 8 أضعاف
سجلت عمليات «زين العراق» نمواً في إيراداتها عن هذه الفترة بنسبة 17 في المئة لتصل إلى 455 مليون دولار.
وعزت «زين» هذه الزيادة إلى التعزيزات التي شهدها الدينار العراقي مقابل الدولار الأميركي، وإلغاء ضريبة المبيعات، مبينة أن الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات بلغت 166 مليون دولار، ما عكس هامش أرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات بنسبة 37 في المئة.
ورفعت «زين العراق» أرباحها الصافية بنحو 8 أضعاف لتصل إلى 43 مليون دولار، مقارنة بـ5 ملايين دولار كانت حققتها عن الفترة نفسها من العام الماضي، في حين حافظت الشركة على ريادتها السوقية بقاعدة عملاء بلغت 17.7 مليون عميل.
46 في المئة نمواً بإيرادات «زين السودان»
قفزت إيرادات عمليات «زين السودان» بنحو 46 في المئة لتصل إلى 303 ملايين دولار، وسجلت الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات نمواً قوياً بـ46 في المئة ليصل إلى 154 مليون دولار، ما عكس هامش أرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات بنسبة 51 في المئة.
وقفزت الأرباح الصافية 23 في المئة لتصل إلى 136 مليون دولار، فيما نمت إيرادات البيانات 67 في المئة لتمثل 35 في المئة من إجمالي الإيرادات، وارتفعت قاعدة العملاء 3 في المئة لتصل إلى 16.9 مليون عميل.
5 في المئة زيادة بعملاء «زين الأردن»
شهدت عمليات «زين الأردن» نمواً على مستوى الإيرادات بنسبة 4 في المئة، لتصل إلى 261 مليون دولار، وبلغت الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات 106 ملايين دولار، ما عكس هامش أرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات بنسبة 41 في المئة، فيما سجلت الشركة أرباحاً صافية بلغت 38 مليون دولار.
ومع التوسع المستمر في خدمات الألياف الضوئية إلى المنزل «FTTH»، وترقية خدمات الجيل الرابع، والإطلاق التجريبي لخدمات الجيل الخامس في المملكة، نمت إيرادات خدمات البيانات بنسبة 2 في المئة، تمثل 49 في المئة من إجمالي الإيرادات، ورفعت عمليات الشركة قاعدة عملائها بنسبة 5 في المئة لتصل إلى نحو 3.8 مليون عميل.
98 مليون دولار إيرادات «زين البحرين»
رفعت عمليات «زين البحرين» إيراداتها بنسبة 11 في المئة لتصل إلى 98 مليون دولار، واستقرت الأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والاستهلاكات عند 29 مليون دولار، ما عكس هامش «EBITDA» بنسبة 30 في المئة.
وسجلت الشركة أرباحاً صافية بلغت 7.3 مليون دولار، كما رفعت إيرادات خدمات البيانات بنسبة 7 في المئة، تمثل 45 في المئة من إجمالي الإيرادات.
إنشاء شركة أبراج مستقلة سيحقق قيمة هائلة لأصحاب المصلحة
عبر الخرافي عن ثقته بأن المفاوضات الحصرية التي تقوم بها مجموعة زين و«TASC» ومجموعة «Ooredoo» التي تم الإعلان عنها أخيراً لإنشاء شركة أبراج مستقلة تشمل 30 ألف برج اتصال في قطر، الكويت، الجزائر، تونس، العراق والأردن، ستحقق قيمة هائلة لجميع أصحاب المصلحة المعنيين.
وثمّن الخرافي في هذه المناسبة ثقة مجلس إدارة «Ooredoo» وإدارتها، مضيفاً:«ممتنون لروح الشراكة الحقيقية التي نراها تتحقق للمضي قدماً في هذه المفاوضات الحصرية».
تقرير الاستدامة الـ 12 للمجموعة
«زين» تطلق «الاشتمال... لضمان الانتقال بين الأجيال»
أصدرت مجموعة زين تقريرها السنوي الـ12 في مجالات الاستدامة تحت عنوان «الاشتمال... لضمان الانتقال بين الأجيال»، الذي سلطت الضوء فيه على التحول الرقمي للشركة في ظل التوجهات العالمية التي تؤثر على الاقتصاد والبيئة. وقدمت المجموعة في التقرير نظرة عامة متعمقة على عملياتها في ما يتعلق بمؤشرات الأداء الرئيسية البيئية والاجتماعية والحوكمة.
وتناول التقرير جهود «زين» في تعزيز الركائز الأربع لإستراتيجيتها في الاستدامة: تغير المناخ من خلال إزالة الانبعاثات الكربونية والتحرك نحو صافي الانبعاثات الصفري بحلول العام 2050، والعمل بمسؤولية من خلال إدماج المبادئ البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) على مستوى سلسلة القيمة، والاشتمال عبر تقليص فجوة التفاوت الرقمي، وأخيراً جيل الشباب عبر بناء مرونة أفضل على مستوى مجتمعات «زين» من خلال استهداف 16 مليون شاب وطفل.
وقال نائب رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي في مجموعة زين، بدر الخرافي: «ندرك الحاجة الملحة إلى تحول الأعمال بشكل كلي، وأن تكون مستدامة واشتمالية. نحن فخورون بأن نعلن أن تهيئة رؤيتنا نحو واقع جديد هو أمر مستمر بشكل جيد، وأننا سنواصل قيادة المسيرة بمزيد من الشغف والحماسة».
وأضاف الخرافي: «شهدت هذه الفترة تسارعاً لعمليات التحول الرقمي التي تجريها الشركة بما يتوافق مع تطور الأعمال والإقبال على خدمات التكنولوجيا، حيث واصلنا إدماج إستراتيجية أعمالنا لنحافظ على هدفنا بأن نكون مؤسسة مستدامة تعمل على خلق قيمة حقيقية».
وبين أن «زين» تدرك قوة تأثير التمكين الذي تلعبه الخدمات الرقمية في تحويل المجتمعات في خضم الثورة الصناعية الرابعة، موضحاً أنه بالنسبة للمجموعة، يُعتبر هذا التحول تطوراً مُرحباً به لأنه يتماشى بشكل مباشر مع رؤيتها للتنمية الشاملة.
وتلتزم «زين» بأعلى معايير الحوكمة من خلال تطوير عملياتها بما يعكس أحدث التطورات في ممارسات حوكمة الشركات، كما تحرص المجموعة على تبني مبادرات الاشتمال والانصاف والتنوع. وتُوّجت المجموعة أخيراً بجائزة أفضل شركة في حوكمة الشركات، كما تُوّجت بجائزة القيادة في الاستدامة، وجائزة تمكين المرأة.