تكثف إدارة خدمات العملاء في وزارة الكهرباء والماء من جهودها لتحصيل مستحقات الوزارة المتراكمة لدى بعض عملائها المتقاعسين عن سداد قيمة فواتير الاستهلاك من خلال توزيع انذارات قطع التيار عن مرافق جميع القطاعات باستثناء القطاع السكني الذي تكتفي الوزارة بقطع المياه عنه.
وقالت مصادر مطلعة في الوزارة «إن الوزارة تقوم حالياً بقطع خدماتها عن عملائها الذين وقعوا معها إقرارات دين ولم يلتزموا بسداد أقساطهم»، مبينة «أن الوزارة أقرت موضوع إقرارات الدين تسهيلاً على المواطنين الذين كانت تتراكم عليهم مبالغ كبيرة لصالح الوزارة في تسوية مديونياتهم».
وأضافت المصادر انه «حرصاً من الوزارة على تحصيل مستحقاتها بدأت في قطع خدماتها عن عملائها أصحاب اقرارات الدين الذين يتأخرون في دفع اقساطهم الشهرية عن ثلاثة أشهر كحد أقصى، كما تقوم الوزارة بتوزيع إنذاراتها عن عملاء الوزارة الذين تتراكم عليهم مديونيات في جميع القطاعات سواء التجارية أو الاستثمارية أو السكني والزراعي والصناعي».
من جهة أخرى، كرّم وكيل الوزارة بالتكليف المهندس خليفة الفريج إدارة خدمات العملاء وإدارة مكتب التفتيش والتدقيق بمناسبة حصولهما على شهادة الأيزو.