طرح بنك برقان برنامج الولاء الشامل «مكافآت برقان»، الأحدث ضمن قائمة منتجاته المبتكرة، في إطار سعيه للارتقاء بتجارب العملاء وتعزيز الخدمات المصرفية المقدّمة لهم.
ويكافئ برنامج الولاء الجديد جميع عملاء «برقان» على جميع معاملاتهم وعملياتهم الشرائية بواسطة البطاقات الائتمانية، ما يوفر لهم مجموعة متنوعة من خيارات ومزايا الاسترداد الحصرية.
وسيتمكن العملاء من خلال منصة «مكافآت برقان» الجديدة، من اكتساب نقاط المكافآت عند استخدامهم لبطاقاتهم، في حين توافر هذه المنصة مرونة استرداد هذه النقاط واستبدالها بمجموعة من الخيارات، التي تتضمن الحصول على تذاكر السفر، وإتمام حجوزات الفنادق، وإمكانية التسوق وشراء قسائم الهدايا والقيام بالاسترداد النقدي.
وتتيح هذه المنصة للعملاء أيضاً استرداد النقاط واستخدامها للدفع مقابل مشتريات العملاء بواسطة ميزة «الدفع بالنقاط»، في حين يمكنهم استخدام النقاط لشراء أميال طيران من شركات طيران محددة، واستبدال نقاط «مكافآت برقان» الخاصة بهم بتذاكر طيران متوافرة عبر أكثر من 750 شركة طيران، والحجز في أكثر من 700 ألف فندق حول العالم.
ويمكن استبدال النقاط لدى الشركاء الذين يقدمون ميزة تبادل الأميال مثل «العربية للطيران» و«الاتحاد للطيران»، والحصول على تذاكر الطيران وحجوزات الفنادق للأصدقاء وأفراد العائلة.
وقال رئيس مديري الخدمات المصرفية الشخصية في البنك، ناصر القيسي، إن «برقان» يواصل ترسيخ مكانته الرائدة في الأسواق المحلية والإقليمية، من خلال تقديم مزايا جديدة وحصرية لعملائه، وتجربة مصرفية تتسم بالأمان والتميز.
وأضاف أنه تماشياً مع خطته لتوفير تجربة فريدة لعملائه، يأتي اليوم برنامج «مكافآت برقان» ليعكس التزام البنك بتقديم خدمات تتلاءم تماماً مع متطلباتهم وأسلوب حياتهم، معرباً عن إيمانه بأهمية مكافأتهم على الدوام، ومنوهاً بأنه سيتمكن من خلال هذا البرنامج من تحقيق ذلك.
وتابع القيسي أنه ستتاح للعملاء فُرص متزايدة لكسب نقاط المكافآت عند إتمامهم لأي عملية مصرفية باستخدام بطاقات «برقان»، فضلاً عن مجموعة واسعة من خيارات الاسترداد المميزة والمتكاملة، من خلال خدمة الانترنت المصرفية وتطبيق برقان للهواتف الذكية.
إدراج تلقائي
أعلن «برقان» بأنه سيتم إدراج العملاء تلقائياً في برنامج المكافآت الجديد، إذ سيتسنّى لهم تسجيل دخولهم عبر خدمة الإنترنت المصرفية أو تطبيقه للهواتف الذكية، والوصول إلى المنصة لاكتشاف «مكافآت برقان» واسترداد نقاطهم.