أطلقت شركة «الاستثمارات الوطنية» خدمة الواتساب لعملائها بمختلف الشـرائح، لتعريفهم بكل ما هو جديد من خدمات.
وذكرت الشركة في بيان لها، أن الخدمة ستكون بمثابة منصة إلكترونية لتقديم المعلومات والبيانات المتعلّقة بأداء المحافظ المالية والصناديق الاستثمارية الخاصة بالعملاء، ووضع كل ما هو جديد من خدمات عقارية بين أيدي رواد قطاع العقارات.
وأكدت أنها تسعى دائماً لأن تكون سبّاقة في تعزيز مثل هذه الخدمات، في إطار حرصها على تبني التغييرات التي من شأنها تحقيق الهدف الذي ينشده العملاء، لافتة إلى أن إضافة الخدمة ستمكنها من تقديم خدمات أفضل لعملائها وتعزيز مكانتها الرائدة بين شركات الاستثمار في استخدام أفضل الحلول الرقمية لخدمة العملاء.
وتسمح هذه الخدمة الجديدة لعملاء «الاستثمارات الوطنية» بالاستفادة من مجموعة واسعة من الخدمات، والتي تشمل تطورات الأسواق وطلبات وعروض الأسعار، مع إمكانية تلقي أي ملاحظات تتعلّق بتطورات الفرص التي تتوافر للعملاء المحليين وغيرهم.
وستكون الخدمة متوافرة خلال ساعات العمل الرسمية والتي ستساهم وبشكل كبير في توفير الوقت والجهد لدى العملاء.
وأكدت إدارة الشـركة أنه ضمن إطار إستراتيجيتها، فإن هذه الخدمة ستساهم في تعزيز مستويات رضا العملاء عبر توفير خدمات تتسم بالسهولة والفعالية، في ظل التوجه المتزايد من العملاء للخدمات الرقمية وبحثهم عن وسائل أكثر فاعلية تضع بين أيديهم كل ما هو جديد.
وشددت على أنها تسعى إلى إيجاد الطرق السلسة لتشجيع عملائها باستخدامها عند الحاجة لها، بوجود فريق متمرس قادر على مواكبة تطلعات العملاء وتقديم كل ما هو مفيد من خدمات تُلبي المتطلبات وبما يتماشى مع المتغيرات العالمية، وذلك بتقديم الخدمات المتعددة عبر الواتساب.
ويأتي ذلك في وقت تحرص إدارة «الاستثمارات الوطنية» دائماً على اتباع معايير الحوكمة التي أقرّتها هيئة أسواق المال، ما يعكس ثقة كبيرة لدى العملاء وبالتالي قدرتها على تطبيق أفضل الممارسات في مجال علاقات المستثمرين والتواصل المؤسسي.